تنقل لأعلى
تسجيل الدخول
Orange - Residential > Orange > خلوي > الخدمات الصوتية
sd.jpg
 

 الرسائل الصوتية

 
​
الرسائل الصوتية
 
ما هي الرسائل الصوتية؟
الرسائل الصوتية هي طريقة ثورية جديدة من الرسائل القصيرة التي يمكنك من خلال استخدام صوتك للتعبير عن نفسك بدلاً من النص، مما يسمح لك بإضافة طابع شخصي على رسالتك.
استخدام الرسائل القصيرة الصوتية أمر سهل يشبه إجراء تسجيل صوتي خاص بك، يمكنك ببساطة إرسال الرسائل القصيرة عن طريق وضع (*) قبل الرقم الذي تريد إرسال الرسالة له، على سبيل المثال *0777112233، والتكلفة هي 3 قروش لكل 30 ثانية. بمجرد إرسال الرسائل الصوتية يتلقى المستلم رسالة قصيرة لإبلاغه برسالتك الصوتية. وبمجرد استماع المتلقي للرسالة، سوف تتلقى إيصالا.
يمكنك استرداد الرسائل الصوتية الخاصة بك ببساطة من خلال الاتصال بالرقم المجاني * 0 *، يمكنك أيضا حفظ أو تقديم أو حذف أو حتى الرد عن طريق رسائل صوتية على الفور.
يمكنك إرسال الرسائل الصوتية إلى أي هاتف خلوي في العالم، شريطة أن يتصل المستلم المتواجد خارج نطاق Orange الأردن بالرقم 962777700190 لاسترجاع الرسائل المرسلة من شبكات داخل الأردن ، وعلى الرقم 96277700191 لاسترجاع الرسائل المرسلة من شبكات خارج الأردن.
كما يمكن ارسال رسائل صوتية أثناء مع خدمة التجوال الهاتفي، شريطة ان يطلب المستخدمين داخل أو خارج الأردن الرقم             +962777700190       للوصول إلى الخدمة. تنطبق الرسوم الجمركية العادية على جميع الأرقام المذكورة.
الأمر الأكثر إثارة هو أنك ستتمكن من إرسال الموسيقى والأغاني و اللقطات المضحكة وأضافتها إلى رسالتك الصوتية في الخلفية أو ارسالها كرسالة مستقلة. كما يمكنك تصفح وإرسال أية مقاطع ذات سعر إضافي من خلال الاتصال بالرقم 090090990، بتكلفة هي 10 قروش للدقيقة الواحدة و20 قرشاً لكل مقطع صوتي
 

 تنبيه المكالمات الفائتة (CLI)

 
تنبيه المكالمات الفائتة (CLI+)
لمعرفة جميع المكالمات الواردة إليك في حال كان هاتفك مغلقا أو خارج نطاق التغطية حيث تصلك رسالة قصيرة SMS تحتوي أرقام المتصلين وتاريخ ووقت الاتصال لكل مكالمة.
 
حيث أن هناك طريقتين للاستفادة من الخدمة، إما عن طريق الاشتراك مقابل مبلغ شهري أو أن يتم اقتطاع مبلغ 6 قروش للرسالة الواحدة كما هو مبين في الجدول أدناه. 
 
 
دينار شهرياً
أرسل "تفعيل" إلى الرقم  97787  
للاشتراك
الاشتراك الشهري
أرسل "الغاء" إلى الرقم  97787  
لإلغاء الاشتراك
ستة قروش 
أرسل رسالة فارغة إلى الرقم  97787  
للاشتراك
تعرفة الرسالة
  
تغيير لغة الخدمة

خدمة تنبيه المكالمات الفائتة متاحة باللغتين العربية والإنجليزية
 
أرسل "لغة عربي" برسالة قصيرة إلى الرقم 97787
للتغيير للغة العربية
أرسل "لغة انجليزي" برسالة قصيرة إلى الرقم 97787
للتغيير للغة الانجليزية
 
تحويل رسائل المكالمات الفائتة (+CLI)
 
يمكنك تحويل رسائل +CLI إلى إي جهاز خلوي داخل الأردن مجانا!
 
 فإذا أردت إغلاق هاتفك الشخصي وأردت معرفة جميع المكالمات الواردة إليه، يمكنك تحويل رسائل CLI+ إلى هاتف العمل أو إلى أي هاتف خلوي آخر.
 
تحويل رسائل "الرقم المراد التحويل له"
لتحويل رسائل المكالمات الفائتة
الغاء تحويل رسائل "الرقم المراد التحويل له"
لإلغاء تحويل رسائل المكالمات الفائتة
 
مثال: لتحويل رسائل المكالمات الفائتة إلى الرقم 0777112233، أرسل تحويل رسائل 0777112233 برسالة قصيرة إلى الرقم 97787
 
خدمة إظهار الجهاز في حالة الإغلاق
 
*21*142#
إظهار الجهاز في حالة الإغلاق
##21#
إلغاء حالة الإغلاق
 
 

 تحويل المكالمات

 
​
خدمة تحويل المكالمات
 تمكنك هذه الخدمة من تحويل المكالمات التي تأتي إليك إلى هاتف آخر وذلك إذا كان هاتفك الخلوي مشغولا أو عند وجودك خارج منطقة التغطية أو إذا لم ترغب في الرد.
البرمجة الأولية لهاتفك تحول مكالماتك إلى صندوق بريدك الصوتي، لذا في حال أردت أن تحول مكالماتك الى رقم آخر، عليك الاطلاع على دليل المستخدم لهاتفك الخلوي لمعرفة الإجراء المناسب آو اتصل بمركز خدمات المشتركين على 1777 لمعرفة المزيد من التفاصيل.
عند إلغائك لهذه الخدمة، سيقوم هاتفك تلقائياً بتحويل مكالماتك إلى بريدك الصوتي.
 
 

 الاتصال المتعدد

 
​
خدمة الإتصال المتعدد الأطراف
تمكنك هذه الخدمة مستخدميها من أجراء اتصال بين أكثر من شخصين في آن واحد. ينصح بالاطلاع على دليل المستخدم الذي تزودك به الشركة المصنعة لهاتفك الخلوي لمعرفة الإجراء المناسب .
 
 

 خدمة الانتظار

 
​
خدمة الإنتظار
 تضمن لك Orange الخط الخلوي استقبال جميع المكالمات حتى لا تفوتك واحدة، وذلك بفضل خدمة الانتظار والتي نقدمها لك مجانا.، حيث تمكنك هذه الخدمة من الإجابة على أي مكالمة حتى وأن منشغل مع مكالمة أخرى وذلك بحجز المكالمة الأولى ووضعها في حالة الانتظار لحين الرد على المكالمة الثانية.
خدمة الانتظار تنبهك الى وجود مكالمة ثانية عندما تكون منشغلا بخط اخر، ويمكنك الاستفادة من هذه الخدمة للرد على المكالمة الاخرى او مواصلة الحديث في مكالمتك الحالية وفي هذه الحالة، سيتم تحويل المكالمة الثانية الى البريد الصوتي
أما خدمة حجز المكالمة، فتساعدك على وقف المكالمة الحالية مؤقتا للرد على المكالمة الثانية أو حتى طلب رقم آخر.
بما أن الهواتف الخلوية متعددة الأصناف والنماذج وكل نموذج له خصائص تختلف عن غيره لذا ينصح بقراءة دليل المستخدم الذي تزودك به الشركة المصنعة لهاتفك الخلوي لمعرفة الإجراء المناسب.
 

 حجب المكالمات

 
​
خدمة حجب المكالمات
 تقدم Orange الخط الخلوي خدمة حجب رقمك عن شاشة أي هاتف خلوي تتصل به.، ولكن في نفس الوقت تسمح لك بتحديد الأرقام التي ترغب في أن يظهر رقمك على شاشتهم.
تفعل هذه الخدمة بناء على طلب المشترك ومن خلال الاتصال بمركز خدمات المشتركين على الرقم1777
تمكنك هذه الخدمة من حجب كافة المكالمات الصادرة والواردة والمكالمات الدولية الصادرة، وبذلك اختيار المكالمات التي تود أن تحجبها. للحصول على هذه الخدمة يرجى الاتصال بمركز خدمات المشتركين على هاتف 1777.
 
 

 اظهار الرقم

 
​
إظهار رقم المتصل
توفر Orange الخط الخلوي لمشتركيها خدمة إظهار رقم المتصل بشكل مجاني وهي خدمة تمكنك من معرفة المتصل بك وذلك عبر إظهار رقمه على شاشة هاتفك
 

 البريد الصوتي

 
​
البريد الصوتي
 سواء كنت في اجتماع، أو في مكان لا تريد أن يزعجك أحد، سيتمكن المتصلين بك من الوصول إليك عن طريق البريد الصوتي، الذي هو مثل جهاز الرد الآلي لكن مع ميزات متقدمة.
مع خدمة البريد الصوتي من Orange خلوي لن تفوتك أي مكالمة بعد الآن وستتمكن من التحكم بالمكالمات الواردة بطريقة أفضل.
خدمة البريد الصوتي من Orange خلوي هي خدمة بسيطة وسهلة الاستعمال، سواء لك أو للمتصلين بك، فهي تمكن المتصلين بك من ترك رسالة لك في صندوق البريد الخاص بك في الحالات التالية :
عندما يكون هاتفك الخلوي مغلق أو خارج نطاق الخدمة.
عند عدم الإجابة على المكالمة
عندما يكون خطك مشغولا
يتم تفعيل صندوق البريد الصوتي الخاص بشكل مسبق حتى تتمكن من استخدامه على الفور والوصول إلى الرسائل الخاصة بك مباشرة والاستماع لهم.
الاستماع إلى الرسائل من هاتفك الخلوي مجانا
يمكنك البريد الصوتي الخاص بك من معرفة أرقام الأشخاص الذين حاولوا الاتصال بك دون ترك رسالة، مما يمكنك من الاتصال بهم.
خدمة البريد الصوتي من Orange خلوي هي خدمة مجانية متاحة لجميع المشتركين سواء كانوا من ذوي الاستراكات الشهرية أو المدفوعة مسبقاً.
البريد الصوتي المتقدم:
هي عبارة عن خدمة الرد الآلي بفعالية عالية لرجال الأعمال، حيث تمكنك من إدارة مكالماتك بطريقة سليمة وتسهل عملية الإتصال المتبادل بين المجموعات من مستخدمي Orange الخط الخلوي.
البريد الصوتي المتقدم يشمل خدمة الرسائل و بريد الفاكس.
البريد الصوتي المتقدم يساعد المستخدم على :
الرد الفوري على رسالة وذلك بإرسال رسالة إلى الصندوق البريدي التابع للمرسل.
تحويل الرسالة إلى الصندوق البريدي التابع لشخص أو لمجموعة من مستخدمي Orange الخط الخلوي
إرسال رسالة إلى الصندوق البريدي الخاص بأحد مستخدمي Orange الخط الخلوي دون إزعاجه
هناك خيارات يمكن إضافتها إلى هذه الخدمة تتعلق بوقت التوصيل ومستوى التوصيل
قوائم التوزيع تسهل استخدام خدمة إرسال الرسائل لمجموعة من المستخدمين.
البريد الصوتي المتقدم متوفر فقط للمشتركين ضمن الاشتراك الشهري.