أسئلة شائعة للإشتراكات الأعمال للخلوي

المكافآت الشهرية

كل ما ضلّيت معنا بتستفيد أكثر. رح تحصل على حزم إنترنت متزايدة تلقائياً كل 30 يوم ابتداءً من الشهر الثاني لاشتراكك. كل اللّي عليك إنك تجدد اشتراكك بموعده أو أي وقت قبل انتهاء فترة الاشتراك الشهري.

هذه الميزة متوفرة لمشتركي خطوط Orange 6، Orange 7، Orange 9 ،Orange 11 ، خط حماة الوطن الذهبي وخط حماة الوطن الفضي

ميزة ترحيل حزم الإنترنت

بتقدر تستفيد من ترحيل المتبقي من حزمة الإنترنت الأساسية للشهر التالي لما تجدد اشتراكك بموعده أو في أي وقت قبل انتهاء وقت الاشتراك الشهري

ميزة إنترنت لا محدود

لمّا تخلص حزم الإنترنت بتقدر تتصفح الإنترنت من غير حدود بسرعة أقل للفترة المتبقية من اشتراكك الشهري عشان تضل مرتاح البال و ما تنقطع من الإنترنت (تطبّق سياسة الاستخدام العادل) و بتقدر ترجع للسرعة الفعلية من خلال تجديد الاشتراك أو شراء حزم إنترنت اضافية.

هذه الميزة متوفرة لمشتركي خط Orange 11، خط حماة الوطن الذهبي وخط حماة الوطن الفضي

تجديد الإشتراك

لتجديد اشتراكك بأي وقت اضغط *152#

لتغيير نوع العرض

يمكنك تغيير نوع العرض بالضغط على *200# ثم اختيار العرض المناسب. لا يوجد رسوم تحويل عند اختيار عرض برسوم اشتراك شهرية اعلى من الخط الحالي، غير ذلك تكون رسوم التحويل 2 دينار تدفع مرة واحدة لكل تحويل

خدمات المشتركين

خدمات المشتركين متوفرة 24 ساعة و 7 أيام في الأسبوع للإجابة عن استفساراتك بالإتصال على 1777 من خطوط Orange الخلوية أو على 0777700177 من الشبكات الأخرى

إعدادات تفعيل الانترنت على جهازك الخلوي

يمكنك الحصول على إعدادات الانترنت لجهازك الخلوي بالضغط على *140#

إيقاف خدمة دندنة للنغمات

يمكنك إيقاف خدمة دندنة للنغمات بالضغط على *505#

إلغاء رسائل الإعلانات

يمكنك إيقاف إلغاء رسائل الإعلانات بالضغط على *112#

استبدال شريحة الخط

يمكنك استبدال شريحة الخط عن طريق زيارة أحد معارض Orange بقيمة 3 دنانير (غير شاملة الضريبة)

دردشة اورانج

التواصل عبر خدمة دردشه

مرحبا بك في خدمة الدردشة من اورانج .
تتيح لك خدمة الدردشة التواصل مع موظفي خدمات المشتركين للحصول على المساعدة.

يرجى العلم بأن خدمه الدردشه متاحه بين الساعه 8:00 صباحا و 8:00 ليلا, يمكنكم الاتصال بنا على :
1214,064608888
لاستفسارات الخط الارضي و الانترنت المنزلي او
1777, 0777700177
لاستفسارات الخط الخلوي و نت وين ما كان