الأسئلة الشائعة

أسئلة شائعة عن الخدمات الإضافية للخط الخلوي


تنبيه المكالمات الفائتة

مع خدمة تنبيه المكالمات الفائتة بتخليك تعرف جميع المكالمات الواردة إلك في حال كان موبايلك مغلق أو خارج التغطية بحيث بتوصلك رسالة قصيرة SMS بتحتوي على أرقام المتصلين وتاريخ ووقت الاتصال لكل مكالمة

الاشتراك الشهري : 1 دينار شهرياً

اتصل *130#
أرسل " تسجيل " إلى 97787 -6 قروش للرسالة

الاشتراك مرة واحدة : سعر الرسالة 6 قروش


أرسل " نعم " إلى 97787

لإلغاء الاشتراك :

اتصل #130*
أرسل " الغاء تسجيل " إلى 97787 - 6 قروش/ رسالة.
خدمة تنبيه المكالمات الفائتة متاحة باللغتين العربية والإنجليزية
للغة العربية أرسل "لغة عربي" إلى 97787
للغة الإنجليزية أرسل "لغة انجليزي" إلى 97787
يمكنك تحويل رسائل المكالمات الفائتة إلى إي جهاز خلوي داخل الأردن مجانا!
فإذا بدّك تغلق هاتفك الشخصي وبدّك تعرف جميع المكالمات الواردة إليه، يمكنك تحويل رسائل المكالمات الفائتة إلى هاتف العمل أو إلى أي هاتف خلوي آخر.
لتحويل رسائل المكالمات الفائتة: أرسل "تحويل رسائل 077xxxxxxx إلى 97787"
لإلغاء تحويل رسائل المكالمات الفائتة: أرسل" الغاء تحويل رسائل إلى 97787"
مثال: لتحويل رسائل المكالمات الفائتة إلى الرقم 0777112233 ، أرسل تحويل رسائل 0777112233 برسالة قصيرة إلى الرقم 97787 .
سعر الرسالة 6 قروش .
بإمكانك تبعث رسالة ترحيب للّي بتصلوا فيك في حال كان الجهاز مغلق أو خارج التغطية.
لإعداد رسالة ترحيب: أرسل "تحية" ثم الرسالة اللّي بدك إياها إلى 97787
لإلغاء تحويل رسائل المكالمات الفائتة: أرسل "إلغاء تحية" إلى 97787
سعر الرسالة 6 قروش
إظهار الجهاز في حالة الإغلاق: *21*142*#
إلغاء حالة الإلغاء: #21##
​​

إخفاء الرقم

من خلال لإتصال على *131# واتباع التعليمات
من خلال لإتصال على *131# واتباع التعليمات
لا، لن يظهر رقمك على شاشة من تتصل به، الا اذا قررت عكس ذلك من خلال إعدادات الهاتف.
​​

خدمة دندنة

1- الإتصال بـ090090900
2- عبر موقعنا الإلكتروني www.dandana.orange.jo
تكلفة النغمة 20 قرشًا وتكون صالحة لمدة أسبوع واحد في حال الدخول للخدمة عبر 090090900 تضاف 10 قروش للمكالمة الواحدة بالإضافة الى قيمة تكلفة النغمة
​​

حجب المكالمات

خدمة حجب المكالمات تمكنك من التحكم بحجب المكالمات الواردة أو الصادرة، هناك عدة أنواع من حجب المكالمات وهي:
1- حجب المكالمات الصادرة سواء محلية، أو وطنية أو دولية
2- حجب المكالمات الواردة
3- حجب المكالمات الواردة أثناء التجوال
عن طريق الاتصال بخدمات المشتركين 1777 للتاكد فيما اذا كانت الخدمة فعالة، ثم القيام بتفعيلها على الجهاز
​​

تحويل المكالمات

عليك الاتصال ب 1777 لتزويدك بطريقة تفعيل الخدمة
عندما تقوم بتحويل مكالمة ستدفع قيمة الاتصال بالرقم الذي قمت بتحويل المكالمة إليه (اعتمادا على نوع الرقم الذي قمت بتحويل المكالمة عليه و على المدة).
كلا، لا تدفع عند تحويل المكالمة إلى البريد الصوتي.
كلا، لا تستطيع تحويل المكالمة إلى رقم هاتف دولي.
هنالك أربعة أنواع لتحويل المكالمة وهي: 1- التحويل عند عدم الإجابة
2-التحويل عندما يكون الخط مشغول
3-التحويل عندما لايمكن الاتصال به
4- تحويل المكالمة غير المشترط ( جميع المكالمات الواردة يتم تحويلها).
​​

انتظار المكالمات

يمكن ان يصل استخدام هذه الخدمه الى ثلاثة أشخاص في نفس الوقت.
​​

المكالمة الجماعية

خدمة تسمح للمشترك بإجراء مكالمة مع عدد من المشتركين في نفس الوقت وتضاف تلقائياً مع تفعيل الخط تفعيل.
تعتمد على نوع الجهاز، اذا كان يدعم الخدمة فإنك تستطيع
ما لا يزيد عن 6 أشخاص يمكنهم أن يشاركوا في المكالمة الواحدة
​​

أنغامي

أنغامي يحتوي على دعايات ووقت محدد من الإستماع، ولا يمكنك من تحميل الأغاني أو الإستماع إليها بدون إنترنت
أنغامي بلاس لا يحتوي على أي دعايات، ويمكنك من الإستماع إلى أغانيك بلا حدود كما يسمح لك بتحميل الأغاني والإستماع إليها بلا إنترنت
اشترك بحزمة أنغامي بلاس من خلال الإتصال على *777# واتباع التعليمات
سعر حزمة أنغامي بلاس 75 قرش أسبوعياً أو 2.5 دينار شهرياً
​​

My Status

هي خدمة جديدة من نوعها بتعطيك الفرصة لتعبر عن أفكارك وأخبارك من خلال ارسال رسالة بالستاتس. و هاي الستاتس رح تظهر على شاشة كل حد برن عليك!
عن طريق ارسال رسالة للرقم 97700
للاشتراك الشهري: ابعت ستاتس شهري لـ 97700
للاشتراك الاسبوعي: ابعت ستاتس اسبوعي لـ 97700
تكلفة الاشتراك بـ My Status هي 35 قرش أسبوعياً أو دينار شهرياً
- تستطيع اخفاء أو إظهار الخدمة من الجميع بارسال اخفاء ستاتس لـ97700 أو اظهار ستاتس لـ97700
- تستطيع تغير الستاتس مرتين باليوم مجانا! تكلفة اي تغير بعد التغيرات المجانية بـ10 قروش
​​

My Orange application



تطبيق My Orange هو تطبيق آمن (self-care) يقدم تجربة إدارة حسابات مميزة لزبائن Orange خلوي في الأردن، فهو يسمح لهم بمعرفة الرصيد المتوفر، إعادة تعبئة حساباتهم أو حسابات أصدقائهم، بالإضافة لإمكانية التحكم بالاشتراكات والخدمات.
نعم , استخدام التطبيق مجاني على شبكة البيانات
لا ,يجب استخدام شبكة البيانات

راديو Orange

Orange Radio عبارة عن تطبيق يعمل على الاندرويد و iOS و يقدم استخدام مجاني لآلاف من قنوات الراديو و البث الصوتي. يحتوي تقريبا على 15 ألف قناة
لا, انه يحتوي على قنوات محلية، عربية وعالمية مع امكانية البحث عن طريق اختيار الدولة
لا، لا يوجد أي رسوم اشتراك
لا، حيث يتم الخصم من رصيد الييانات كاستخدام اي موقع انترنت وحسب العرض المستخدم
​​
​​ ​