خدمات الخلوي

الخدمات الإضافية للخلوي​

الخدمات الإضافية للخلوي

"ما بحب كل الناس يعرفوا رقمي"

Orange بتقدملك خدمة إخفاء الرقم عبر اشتراك شهري أو أسبوعي وبسعر مخفض.

إذا بتهتم بخصوصيتك وما بدّك كل حدا يعرف رقم موبايلك، اشترك بخدمة إخفاء الرقم.

رسوم الاشتراك

2 دينار/ شهر ، 0.5 دينار/ أسبوع* ، 0.09 دينار/ يومي *


كيفية الاشتراك:

  1. اتصل على *131# ثم زر الاتصال واتبع التعليمات.
  2. أرسل رسالة حسب نوع الاشتراك:
    • الاشتراك اليومي : أرسل " اشتراك يومي" أو " 4 " إلى 99111
    • الاشتراك الأسبوعي : أرسل "اشتراك اسبوعي" أو " 6 " إلى 99111
    • الاشتراك الشهري :أرسل " اشتراك شهري " أو " 5 " إلى 99111

*الاشتراك الأسبوعي و اليومي متوفّر للاشتراكات المدفوعة مسبقاً فقط.

لإلغاء الإشتراك :

  1. اتصل على *131# ثم زر الاتصال واتبع التعليمات.
  2. أرسل " الغاء " أو "44 " إلى 99111

لإنا بنعرف أهمية إنك تجري اتصال أو تشترك بخدمات معينة لما ينتهي رصيدك، بنقدملك خدمة رصيد الطوارئ لإجراء مكالمتك الضرورية أو لتحصل على أي خدمة بتحتاجها، كل اللي عليك تعملو إنك تتصل على *606# وتختار نوع رصيد الطوارئ اللي بتحتاجه

1- رصيد الطوارئ للمكالمات:

• احصل على 5 دقائق رصيد طوارئ صالحة ليومين مقابل 25 قرش
• احصل على 15 دقيقة صالحة ليومين مقابل 50 قرش

2- رصيد الطوارئ للإنترنت:

• احصل على حزمة 100 ميجابايت صالحة ليوم مقابل 25 قرش
• احصل على 500 ميجابايت صالحة ليوم مقابل 1 دينار
• احصل على 1 جيجابايت صالحة لأسبوع مقابل 2 دينار

3- رصيد الطوارئ لكل الخدمات:

• احصل على رصيد 1 دبنار صالحة لأسبوع مقابل 1.25 دبنار
• احصل على رصيد 2 دبنار صالحة لأسبوع مقابل 2.50 دينار

الخدمات المتاحة:

  • مكالمات محلية (داخل وخارج الشبكة)
  • اشتراك حزمة بيانات
  • استخدام البيانات
  • خدمة تنبيه المكالمات الفائتة
  • مكالمات دولية ورسائل دولية
  • إرسال وإستقبال المكالمات والرسائل اثناء التجوال
  • الاتصال بمركز خدمات المشتركين

4. حزمة الطوارئ:

• احصل على حزمة 15 رسالة قصيرة و15 دقيقة على الشبكات الأخرى ومكالمات غير محدودة على شبكة Orange و500 ميجابايت صالحة ليوم مقابل 1 دينار
• احصل على حزمة 15 رسالة قصيرة و15 دقيقة على الشبكات الأخرى ومكالمات غير محدودة على شبكة Orange و500 ميجابايت صالحة لأسبوع واحد مقابل 2 دينار

5. تجديد الإشتراك:

• بإمكانك تجديد اشتراكك عن طريق خدمة رصيد الطوارئ في أي وقت


ملاحظات هامة:

  • تقتطع قيمة خدمة رصيد الطوارئ بعد أول عملية شحن او استقبال رصيد محول من مشترك أخر
  • الخدمة محددة بنوع وعمر الخط
  • قد تخضع الخدمةً لرسوم اشتراك

خليك بالبيت، خليك بأمان، خليك متواصل….

صار بإمكانك تحويل رصيد لعيلتك أو أصحابك لتضلكم على تواصل بدون رسوم اضافيه لفترة محدودة.

كيفية تحويل الرصيد:


اضغط *170* (المبلغ بالقروش) * رقم الخلوي المحوّل إليه ثم # ثم زر الاتصال

مثال لتحويل 1 دينار:
*170*100*077xxxxxxx# ثم اضغط زر الاتصال

شروط وأحكام خدمة تحويل الرصيد:

  • جميع القيم المحوّلة يجب أن تكون بالقروش
  • الحد الأدنى لتحويل الرصيد 25 قرشًا والحد الأعلى 800 قرشًا (8 دنانير) لكل عملية تحويل .
  • رسوم التحويل :
    • اذا كان المبلغ المحوٌل 25 قرش لغاية 5 دنانير، سيتم خصم 15 قرش .
    • اذا كان المبلغ المحوٌل أكثر من 5 دنانير لغاية 8 دنانير سيتم خصم 30 قرش .
  • سقف التحويل الشهري للخطوط المدفوعة مسبقًا 20 دينار و15 دينار للاشتراكات الشهرية .
  • الحد الأدنى للرصيد بعد عملية التحويل لجميع العروض المدفوعة مسبقاً 3 دنانير باستثناء عرض أم الدنيا حيث يكون الحد الأدنى 5 دنانير .
  • تفعل الخدمة تلقائياً بعد 60 يوم من تشغيل الخطوط المدفوعة مسبقاً .
  • لأمان أكثر، بتقدر تختار تحويل الرصيد باستخدام الرقم السري الخاص فيك بالمزايا التالية: .
    • خدمة الرقم السري اختيارية ومجانية
      عند تحويل الرصيد باستخدام الرقم السري للمرة الأولى: أدخل *170* (المبلغ بالقروش) * رقم الخلوي المحوّل إليه *0000#
مثال على تحويل دينار باستخدام الرقم السري:
*170*100*077xxxxxxx*0000# ثم زر الاتصال

• لتغير رقمك السري :اتصل على *170* الرقم السري القديم * الرقم السري الجديد #

مع خدمة تنبيه المكالمات الفائتة بتخليك تعرف جميع المكالمات الواردة إلك في حال كان موبايلك مغلق أو خارج التغطية بحيث بتوصلك رسالة قصيرة SMS بتحتوي على أرقام المتصلين وتاريخ ووقت الاتصال لكل مكالمة.

كيفية الاشتراك:

  • الاشتراك الشهري : 1 دينار شهرياً
    • اتصل *130# ثم زر الاتصال واتبع التعليمات.
    • أرسل " تسجيل " إلى 97787 -6 قروش للرسالة
  • الاشتراك مرة واحدة : سعر الرسالة 6 قروش
    • أرسل " نعم " إلى 97787
  • لإلغاء الاشتراك :

    • اتصل *130# ثم زر الاتصال واتبع التعليمات.
    • أرسل " الغاء تسجيل " إلى 97787 - 6 قروش/ رسالة.

تغيير لغة الخدمة

خدمة تنبيه المكالمات الفائتة متاحة باللغتين العربية والإنجليزية

للغة العربية أرسل "لغة عربي" إلى 97787

للغة الإنجليزية أرسل "لغة انجليزي" إلى 97787

تحويل رسائل المكالمات الفائتة (MCA)

يمكنك تحويل رسائل المكالمات الفائتة إلى إي جهاز خلوي داخل الأردن مجانا!

فإذا بدّك تغلق هاتفك الشخصي وبدّك تعرف جميع المكالمات الواردة إليه، يمكنك تحويل رسائل المكالمات الفائتة إلى هاتف العمل أو إلى أي هاتف خلوي آخر.

لتحويل رسائل المكالمات الفائتة: أرسل "تحويل رسائل 077xxxxxxx إلى 97787"

لإلغاء تحويل رسائل المكالمات الفائتة: أرسل" الغاء تحويل رسائل " إلى 97787

لإلغاء تحويل رسائل المكالمات الفائتة: أرسل" الغاء تحويل رسائل " إلى 97787

مثال: لتحويل رسائل المكالمات الفائتة إلى الرقم 0777112233 ، أرسل تحويل رسائل 0777112233 برسالة قصيرة إلى الرقم 97787 .

سعر الرسالة 6 قروش .

رسالة الترحيب

بإمكانك تبعث رسالة ترحيب للّي بتصلوا فيك في حال كان الجهاز مغلق أو خارج التغطية.

لإعداد رسالة ترحيب: أرسل "تحية" ثم الرسالة اللّي بدك إياها إلى 97787

لإلغاء تحويل رسائل المكالمات الفائتة: أرسل "إلغاء تحية" إلى 97787

سعر الرسالة 6 قروش

خدمة إظهار الجهاز في حالة الإغلاق

إظهار الجهاز في حالة الإغلاق: *21*142#

إلغاء حالة الإلغاء: ##21#

هي خدمة متاحة لمشتركي Orange ليتمكنوا من الاحتفاظ بالأرقام الموجودة على الشريحة والخلوي بأمان على حساب موثوق مقدّم من Orange. بإمكانك حفظ ما يصل إلى 150 رقم اتصال على الشريحة وحتى 5000 رقم اتصال على الخلوي. ومع تفعيل بيانات الهاتف بإمكانك أيضاً الاحتفاظ باحتياطي للرزنامة، الصور، الفيديوهات والملاحظات.

المزايا:

  • حفظ أرقام الاتصال الموجودة على الشريحة
  • حفظ أرقام الاتصال الموجودة على جهازك
  • الربط مع رزنامتك
  • لأجهزة الموبايل المتطورة؛ بإمكانك حفظ الرسائل القصيرة، رسائل الوسائط المتعددة، الصور والفيديوهات

الفوائد

بإمكانك استرجاع أرقام الاتصال على شريحتك وهاتفك الخلوي حتى في حال فقدان هاتفك


كيف بتقدر تدخل للخدمة؟

• بإمكانك استخدام حفظ بيانات لشريحة الهاتف من خلال الدخول إليه عبر قائمة Orange على شريحة هاتفك • • جهاز خلوي ملائم مع تفعيل البيانات عليه


لاستخدام خدمة حفظ البيانات

بعد ما تضع البطاقة في موبايلك بيوصلك:

  • اسم مستخدم وكلمة سر من Orange
  • رسالة لربط الخدمة بهاتفك الخلوي
  • اذهب إلى back up Orange الموجود على Orange world

ما هي تكلفة هذه الخدمة؟

  • 25 قرش لكل عملية حفظ او استرجاع البيانات

(تطبّق هذه التكلفة حسب عدد البيانات المراد حفظها)

هي خدمة مجانية للاشتراكات المدفوعة مسبقاً، حيث يتم إرسال رسالة للمشترك المراد الاتصال به في حال عدم وجود رصيد كافي للاتصال .


الخدمة مفعّلة تلقائياُ لكافة الاشتراكات المدفوعة مسبقاً.


contact-img

لمزيد من خدمات المحمول ، تحقق من موقعنا على الإنترنت أو . اتصل بنا لمزيد من المعلومات الآن .

التواصل عبر خدمة دردشه

مرحبا بك في خدمة الدردشة من اورانج .
تتيح لك خدمة الدردشة التواصل مع موظفي خدمات المشتركين للحصول على المساعدة إذا كنت ترغب في التواصل مع احد موظفينا اضغط على " البدء بالدردشة" .

بدء الدردشة