إخفاء الرقم
نحن في Orange نقدر مدى خصوصيتك، لذا نقدم لك خدمة إخفاء الرقم عبر اشتراك شهري أو أسبوعي وبسعر مخفض.
- *
- للاشتراك أو الغاء الاشتراك اتصل على #131* ثم زر الاتصال واتبع التعليمات
*الاشتراك الأسبوعي متوفر للاشتراكات المدفوعة مسبقاً فقط.
خدمة رصيد SOS
نحن في Orange ندرك أهمية إجراءك للاتصال في حالة إنتهاء رصيدك، لذا نقدم لك 5 دقائق إتصال للطوارئ من خلال خدمة رصيد SOS للبطاقات المدفوعة مسبقاً لإجراء مكالمتك الضرورية.
ملاحظات
- الاستفادة من هذه الخدمة إذا كان رصيد حسابك الأساسي 5 قروش أو أقل
- للحصول على 5 دقائق سيتم اقتطاع قيمة خدمة رصيد SOS والبالغة 25 قرشاً من شحنك القادم
- للحصول على 15 دقيقة سيتم اقتطاع قيمة خدمة رصيد SOS والبالغة 50 قرشاً من شحنك القادم
- للحصول على 20 ميجابايت سيتم اقتطاع قيمة خدمة رصيد SOS والبالغة 25 قرشاً من شحنك القادم
- للإستفسار عن الرصيد يرجى الإتصال على# 1*155*
- للإستفسار عن رصيد البيانات يرجى الإتصال على # 15*155*
خدمة تحويل الرصيد
تمكن خدمة تحويل الرصيد مشتركي الخطوط الشهرية والمدفوعة مسبقًا من Orange من تحويل الرصيد لمشتركي الخطوط المدفوعة مسبقًا بكل سهولة وأمان
كيفية تحويل الرصيد:
اضغط *170* (المبلغ بالقروش)*رقم الخلوي المحول إليه ثم # ثم زر الاتصال
مثال لتحويل 1 دينار:
*170*100*077xxxxxxx# ثم اضغط زر الاتصال
يمكنك أيضًا تحويل رصيدك إلى أصدقائك وعائلتك بكل سهولة وأمان مع خدمة الرقم السري لتحويل الرصيد:
عند تحويل الرصيد باستخدام الرقم السري للمرة الأولى:
- أدخل *170*(المبلغ بالقروش)*رقم الخلوي المحول إليه*0000#
لتغير رقمك السري :
*170*الرقم السري القديم*الرقم السري الجديد# ثم زر الاتصال
شروط وأحكام خدمة تحويل الرصيد:
- جميع القيم المحولة يجب أن تكون بالقروش.
- الحد الأدنى لتحويل الرصيد 25 قرشًا والحد الأعلى 500 قرشًا (5 دنانير) لكل عملية تحويل.
- سقف التحويل الشهري للخطوط المدفوعة مسبقًا 20 دينارًا و15 دينارًا للاشتراكات الشهرية .
- الحد الأدنى للرصيد بعد عملية التحويل لجميع العروض المدفوعة مسبقًا 3 دنانير باستثناء عرض أم الدنيا حيث يكون الحد الأدنى 5 دنانير.
- رسوم التحويل لكل عملية 15 قرشًا.
- تفعل الخدمة تلقائيًا بعد 60 يومًا من تشغيل الخطوط المدفوعة مسبقًا
تنبيه المكالمات الفائتة(MCA)
لمعرفة جميع المكالمات الواردة إليك في حال كان هاتفك مغلقا أو خارج نطاق التغطية حيث تصلك رسالة قصيرة SMS تحتوي أرقام المتصلين وتاريخ ووقت الاتصال لكل مكالمة.
هناك طريقتين للاستفادة من الخدمة، إما عن طريق الاشتراك مقابل مبلغ شهري أو أن يتم اقتطاع مبلغ 6 قروش للرسالة الواحدة كما هو مبين في الجدول أدناه.
| الاشتراك الشهري |
للاشتراك |
أرسل " تسجيل " إلى الرقم 97787 |
دينار شهرياً |
| لإلغاء الاشتراك |
أرسل " الغاء تسجيل " إلى الرقم 97787 |
| تعرفة الرسالة |
للاشتراك |
رسالة فارغة أو كلمة "نعم" إلى الرقم 97787 |
ستة قروش |
خدمة تنبيه المكالمات الفائتة متاحة باللغتين العربية والإنجليزية
| للتغيير للغة العربية |
أرسل "لغة عربي" برسالة قصيرة إلى الرقم 97787
|
| للتغيير للغة الانجليزية |
أرسل "لغة انجليزي" برسالة قصيرة إلى الرقم 97787
|
تحويل رسائل المكالمات الفائتة (MCA)
يمكنك تحويل رسائل المكالمات الفائتة إلى إي جهاز خلوي داخل الأردن مجانا!
فإذا أردت إغلاق هاتفك الشخصي وأردت معرفة جميع المكالمات الواردة إليه، يمكنك تحويل رسائل المكالمات الفائتة إلى هاتف العمل أو إلى أي هاتف خلوي آخر.
| لتحويل رسائل المكالمات الفائتة |
أرسل تحويل رسائل "الرقم المراد التحويل له" إلى الرقم 97787
|
| لإلغاء تحويل رسائل المكالمات الفائتة |
أرسل "تحويل رسائل الغاء" إلى الرقم 97787
|
مثال: لتحويل رسائل المكالمات الفائتة إلى الرقم 0777112233، أرسل تحويل رسائل 0777112233 برسالة قصيرة إلى الرقم 97787
اعداد رسالة الترحيب
بإمكانك ان تبعث رسالة ترحيب لمن يقوم بالاتصال بك في حال كان الجهاز مغلق او خارج التغطية
|
اعداد رسالة الترحيب
|
ارسل "تحية" ثم الرسالة التي تريد الى 97787
|
| الغاء رسالة الترحيب |
ارسل " الغاء تحية " الى 97787
|
خدمة إظهار الجهاز في حالة الإغلاق
|
إظهار الجهاز في حالة الإغلاق
|
*21*142#
|
|
إلغاء حالة الإغلاق
|
##21#
|
الرسائل الصوتية
الرسائل الصوتية هي طريقة ثورية جديدة من الرسائل القصيرة التي يمكنك من خلال استخدام صوتك للتعبير عن نفسك بدلاً من النص، مما يسمح لك بإضافة طابع شخصي على رسالتك.
استخدام الرسائل القصيرة الصوتية أمر سهل يشبه إجراء تسجيل صوتي خاص بك، يمكنك ببساطة إرسال الرسائل القصيرة عن طريق وضع (*) قبل الرقم الذي تريد إرسال الرسالة له، على سبيل المثال *0777112233، والتكلفة هي 3 قروش لكل 30 ثانية. بمجرد إرسال الرسائل الصوتية يتلقى المستلم رسالة قصيرة لإبلاغه برسالتك الصوتية. وبمجرد استماع المتلقي للرسالة، سوف تتلقى إيصالا.
يمكنك استرداد الرسائل الصوتية الخاصة بك ببساطة من خلال الاتصال بالرقم المجاني * 0 *، يمكنك أيضا حفظ أو تقديم أو حذف أو حتى الرد عن طريق رسائل صوتية على الفور.
يمكنك إرسال الرسائل الصوتية إلى أي هاتف خلوي في العالم، شريطة أن يتصل المستلم المتواجد خارج نطاق Orange الأردن بالرقم 962777700190 لاسترجاع الرسائل المرسلة من شبكات داخل الأردن ، وعلى الرقم 96277700191 لاسترجاع الرسائل المرسلة من شبكات خارج الأردن.
كما يمكن ارسال رسائل صوتية أثناء مع خدمة التجوال الهاتفي، شريطة ان يطلب المستخدمين داخل أو خارج الأردن الرقم +962777700190 للوصول إلى الخدمة. تنطبق الرسوم الجمركية العادية على جميع الأرقام المذكورة.
الأمر الأكثر إثارة هو أنك ستتمكن من إرسال الموسيقى والأغاني و اللقطات المضحكة وأضافتها إلى رسالتك الصوتية في الخلفية أو ارسالها كرسالة مستقلة. كما يمكنك تصفح وإرسال أية مقاطع ذات سعر إضافي من خلال الاتصال بالرقم 090090990، بتكلفة هي 10 قروش للدقيقة الواحدة و20 قرشاً لكل مقطع صوتي
البريد الصوتي
سواء كنت في اجتماع، أو في مكان لا تريد أن يزعجك أحد، سيتمكن المتصلين بك من الوصول إليك عن طريق البريد الصوتي، الذي هو مثل جهاز الرد الآلي لكن مع ميزات متقدمة.
مع خدمة البريد الصوتي من Orange خلوي لن تفوتك أي مكالمة بعد الآن وستتمكن من التحكم بالمكالمات الواردة بطريقة أفضل.
خدمة البريد الصوتي من Orange خلوي هي خدمة بسيطة وسهلة الاستعمال، سواء لك أو للمتصلين بك، فهي تمكن المتصلين بك من ترك رسالة لك في صندوق البريد الخاص بك في الحالات التالية :
- عندما يكون هاتفك الخلوي مغلق أو خارج نطاق الخدمة.
- عند عدم الإجابة على المكالمة
- عندما يكون خطك مشغولا
- يتم تفعيل صندوق البريد الصوتي الخاص بشكل مسبق حتى تتمكن من استخدامه على الفور والوصول إلى الرسائل الخاصة بك مباشرة والاستماع لهم.
الاستماع إلى الرسائل من هاتفك الخلوي مجانا
يمكنك البريد الصوتي الخاص بك من معرفة أرقام الأشخاص الذين حاولوا الاتصال بك دون ترك رسالة، مما يمكنك من الاتصال بهم. خدمة البريد الصوتي من Orange خلوي هي خدمة مجانية متاحة لجميع المشتركين سواء كانوا من ذوي الاستراكات الشهرية أو المدفوعة مسبقاً.
البريد الصوتي المتقدم:
هي عبارة عن خدمة الرد الآلي بفعالية عالية لرجال الأعمال، حيث تمكنك من إدارة مكالماتك بطريقة سليمة وتسهل عملية الإتصال المتبادل بين المجموعات من مستخدمي Orange الخط الخلوي.
البريد الصوتي المتقدم:
- الرد الفوري على رسالة وذلك بإرسال رسالة إلى الصندوق البريدي التابع للمرسل.
- تحويل الرسالة إلى الصندوق البريدي التابع لشخص أو لمجموعة من مستخدمي Orange الخط الخلوي
- إرسال رسالة إلى الصندوق البريدي الخاص بأحد مستخدمي Orange الخط الخلوي دون إزعاجه
- هناك خيارات يمكن إضافتها إلى هذه الخدمة تتعلق بوقت التوصيل ومستوى التوصيل
- قوائم التوزيع تسهل استخدام خدمة إرسال الرسائل لمجموعة من المستخدمين.
- البريد الصوتي المتقدم متوفر فقط للمشتركين ضمن الاشتراك الشهري.
حفظ بيانات الهاتف
هي خدمة متاحة لمشتركي Orange ليتمكنوا من الاحتفاظ بالأرقام الموجودة على الشريحة + الخلوي بأمان على حساب موثوق مقدّم من Orange
بإمكانك حفظ ما يصل إلى 500 رقم اتصال على الشريحة وحتى 5000 رقم اتصال على الخلوي.
ومع تفعيل بيانات الهاتف بإمكانك أيضاً الاحتفاظ باحتياطي للرزنامة، الصور، الفيديوهات والملاحظات
المزايا:
- حفظ أرقام الاتصال الموجودة على الشريحة
- حفظ أرقام الاتصال الموجودة على جهازك
- الربط مع رزنامتك
- ولأجهزة الموبايل المتطورة؛ يمكنك حفظ الرسائل القصيرة، رسائل الوسائط المتعددة، الصور والفيديوهات
الفوائد
بإمكانك استرجاع أرقام الاتصال على شريحتك وهاتفك الخلوي حتى في حال فقدان هاتفك
كيف يمكنني الدخول إلى هذه الخدمة؟
- بإمكانك استخدام حفظ بيانات لشريحة الهاتف من خلال الدخول إليه عبر قائمة Orange على شريحة هاتفك
- جهاز خلوي ملائم مع تفعيل البيانات عليه
لاستخدام خدمة حفظ البايانات
بعد أن تضع الشريحة في جهازك الخلوي سيصلك
- اسم مستخدم وكلمة Orange
- رسالة لربط الخدمة بهاتفك الخلوي.
- اذهب إلى back up Orange الموجود على Orange world
ما هي تكلفة هذه الخدمة؟
25 قرش لكل عملية حفظ او استرجاع البيانات
خدمة حاكيني
هي خدمة مجانية للاشتراكات المدفوعة مسبقاً, حيث يتم إرسال رسالة للمشترك المراد الإتصال به في حال عدم وجود رصيد كافٍ للاتصال
الخدمة مفعلة تلقائياُ لكافة الاشتراكات المدفوعة مسبقاً