شروط وأحكام خدمة الاستعلام عن طلب ال ADSL و الخط الثابت عبر الانترنت

أهلا بكم في خدمة الاستعلام عن الحالة الفنية لخطوط ال ADSL و الخط الثابت. إذا اخترت الاستمرار في استعراض واستخدام هذا الرابط الفرعي فإن هذا يتضمن موافقتك المسبقة على التقيد والالتزام بالشروط والأحكام الخاصة بالاستخدام والمدرجة في هذه الصفحة، والتي جنباً إلى جنب مع سياسة خصوصية الخدمة الخاصة بنا، تحكم علاقة خدمة الاستعلامات بك فيما يتعلق بهذه الصفحة من الموقع الإلكتروني.
تشير المصطلحات (أورانج) أو (نحن) أو (لنا) أو (بنا) إلى مالك الموقع الإلكتروني شركة الاتصالات الأردنية والتي تقع مكاتبها المسجلة في جبل عمان، الدوار الأول، شارع الكلية العلمية الإسلامية. علماً بأن رقم التسجيل الخاص بشركتنا هو 320/96 مسجلة لدى وزارة الصناعة والتجارة بالمملكة الأردنية الهاشمية. أما المصطلح (أنت) فيشير إليك بصفتك مستخدماً للخدمة أو مستعرضاً لهذه الصفحة.
من خلال تقديمك لطلب الاستعلام هذا، فإنك تكون قد طلبت الاستفسار عن حالة طلبك لخط الاشتراك الرقمي غير المتماثل (ADSL) أو الشبكة العامة لخط الهاتف (PSTN)، عبر خدمة الاستعلامات المذكورة أدناه "خدمة الاستعلامات" من شركة الاتصالات الأردنية (أورانج) عبر http://www.orange.jo (الموقع)، وهو موقع إلكتروني تملكه وتديره أورانج.
يخضع استخدام هذا الموقع لشروط الاستخدام التالية:

القبول
من خلال النقر على زر القبول المبين أدناه فإنك تقر بأن هذه الشروط قد تمت مراجعتها والموافقة عليها من جانبك، وأنك سوف تتقيد بهذه الشروط والتي سوف تشكل العلاقة بينك وبين أورانج فيما يتعلق بالخدمة المذكورة.

الخدمة
خدمة الاستعلامات التي يوفرها الموقع الإلكتروني العائد لأورانج.

التسجيل
يجب عليك أن تسجل للحصول على الخدمة. وكجزء من عملية التسجيل، يجب عليك (أ) أن تقدم معلومات معينة عند تعبئة طلب تسجيل أورانج، (ب) أن تضمن أن تكون هذه المعلومات حديثة، كاملة ودقيقة.

مسؤولياتك
يجب عليك (أ) أن تتقيد بجميع القوانين سارية المفعول ذات العلاقة باستخدامك لخدمة الاستعلامات (ب) أن لا تستخدم هذه الخدمة لأي غرض غير قانوني (جـ) أن لا تستخدم هذه الخدمة في الإضرار و/أو التسبب بالأذى لأورانج أو أي طرف ثالث. وسوف تكون أنت مسؤول حصرا عن جميع البيانات/ المعلومات المعطاة وعن حماية هذه البيانات من الفقدان أو السرقة.
وفي هذا السياق، سوف لن تتحمل أورانج أي التزام و/أو مسؤولية فيما يتعلق بأي معلومات تم تقديمها من جانبك كما تحتفظ بالحق في إجراء تحقيق في حالة إعطاء معلومات مضللة.

الخصوصية
بينما ستعمل أورانج على حماية المعلومات الخاصة بك من الانتهاك غير المقصود، فإنها لا تتحمل أي مسؤولية فيما إذا تم إرفاق هذه المعلومات عبر الخدمة أو الموقع بسبب ظروف خارجة عن سيطرة أورانج.

إخلاء مسؤولية
تقدم أورانج خدماتها دون أي ضمان أو تعهد من أي نوع. وبدون تخصيص لعمومية الجملة السابقة، فإن أورانج لا تضمن أو تتعهد أن (أ) يكون هذا الموقع خاليا من الأخطاء (ب) أن يتم إصلاح العيوب في هذا الموقع.

حدود الالتزام
إن أورانج غير مسؤولة، سواء عند خرق أحكام العقد أو لأي سبب آخر، عن أي أضرار ناتجة مباشرة، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو عقابية، أو خاصة، أو أي أضرار مماثلة تتسبب بها أنت وتكون ذات علاقة بهذه الخدمة، أو الموقع أو أي مجال آخر (وهذا يتضمن، ولا يقتصر على، أي فقدان للأرباح)، حتى لو كان باستطاعة أورانج أن تتنبأ بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.
أي طباعة أو نسخ للحالة القائمة لاستعلاماتك سوف يجعلها فاقدة الصلاحية وخالية من المضمون ما لم تكن مختومة وموقعة من أحد ممثلي أورانج المعتمدين، وعلى أية حال، فإن خدمة الاستعلامات هذه نظامية ومعرضة لوقوع أخطاء تقنية كما هو مصرح وبوضوح في هذا البند، وعليه، فإن أورانج سوف تبذل ما بوسعها لتوفير المعلومات الدقيقة إلا أنه في حال وقوع خطأ تقني مما قد يتسبب في توفير بيانات غير دقيقة.

لا يوجد طرف ثالث مستفيد
لا يوجد أي طرف ثالث مستفيد من هذه الشروط والأحكام سواء كان فردا أو مؤسسة. كل بند من هذه الشروط والأحكام لا ينطبق إلا عليك أنت وعلى أورانج وأيضا، إلى المدى الذي تسمح به هذه الشروط والأحكام، الورثة أو الأشخاص المعينون من قبلك أنت أو أورانج.

أحكام متنوعة
هذه الشروط والأحكام (أ) يحق لأورانج تعديلها في أي وقت (ب) خاضعة لأحكام هيئة تنظيم قطاع الاتصالات، ويتم تفسيرها وتطبيقها بالتوافق مع القوانين سارية المفعول في المملكة الأردنية الهاشمية (جـ) تشكل كامل الشروط والأحكام بينك وبين أورانج فيما يتعلق بموضوع هذه الخدمة، وهي تعتبر ناسخة لأي مقترحات، أو تمثيلات، أو تفاهمات، أو اتفاقيات سابقة سواء كانت شفهية أو خطية.
• إن محتويات صفحات هذا الموقع الإلكتروني هي لمعلوماتك واستخداماتك العامة فقط. وهي عرضة للتغيير دون إشعار.
• نحن لا نقدم، ولا أي طرف ثالث آخر، أي ضمانة أو كفالة فيما يتعلق بدقة، أو تزامن، أو أداء، أو اكتمال، أو ملاءمة المعلومات والمواد الموجودة أو المتوفرة على هذا الموقع لأي غرض خاص. وإنك تقر بأن مثل هذه المعلومات والمواد يمكن أن تكون غير دقيقة أو تتضمن بعض الأخطاء ونحن نوضح صراحة أننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام مترتب على عدم الدقة أو وجود الأخطاء وذلك إلى أبعد مدى.
• يكون استخدامك لأي من المعلومات أو المواد الواردة على هذا الموقع مسؤوليتك الشخصية بالكامل، ونحن غير مسؤولين عنها. كما سيكون من مسؤوليتك الشخصية أن تضمن كون أي من الخدمات، أو المعلومات المتوفرة عبر هذه الصفحة الفرعية من موقعنا الإلكتروني ملائمة لمتطلباتك المحددة.
• يحتوي هذا الموقع على مواد مملوكة لنا. هذه المواد تتضمن، ولا تقتصر على، التصميم، التخطيط، الشكل، المظهر والرسومات. يحظر إعادة الإنتاج بالتوافق مع إشعار حقوق النشر، والذي يشكل جزءا من هذه الشروط والأحكام.
• الاستخدام غير المصرح به لهذا الموقع يمكن أن يعتبر مخالفة جزائية و/أو يصبح عرضة لدعوى قضائية بالتعويض.